پلتفرم سلامت الکترونیک بهستون

چرا بهستون؟

یک اکوسیستم دیجیتال کامل برای مراقبت‌های بهداشتی — از رزرو نوبت تا مدیریت مطب، از پرداخت هوشمند تا اطلاع‌رسانی لحظه‌ای.

تخصص پزشکی

۱۰+

پشتیبانی آنلاین

۲۴/۷

امنیت اطلاعات

۱۰۰%

نوع خدمت تخصصی

۵

چه چیزی بهستون را متفاوت می‌کند؟

امنیت داده‌های پزشکی

اطلاعات پزشکی شما با رمزنگاری پیشرفته ذخیره و منتقل می‌شود.

سرعت و سهولت

رزرو نوبت در کمتر از ۳۰ ثانیه، بدون نیاز به تماس تلفنی.

دسترسی از همه جا

وب‌اپلیکیشن پیشرفته (PWA) که روی هر دستگاهی بی‌نقص کار می‌کند.

رابطه بهتر پزشک-بیمار

ابزارهایی که ارتباط پزشک و بیمار را شفاف‌تر و کارآمدتر می‌کنند.

بخش‌های درمانی بهستون

دسترسی آنلاین به تمام بخش‌های تخصصی مجموعه — از آزمایشگاه تا کلینیک‌های ویژه

بهستون برای همه ذینفعان مراقبت بهداشتی طراحی شده — انتخاب کنید کدام گروه شما هستید

🏥

بهستون برای بیمار

مراقبت هوشمند از سلامت شما در هر لحظه

پشتیبانی چت آنلاین

پشتیبانی آنلاین بهستون

سیستم چت هوشمند برای ارتباط مستقیم بیمار با تیم پشتیبانی — سریع، امن و همیشه در دسترس

سوالات متداول (FAQ)

چیپ‌های سوال آماده در شروع مکالمه — بیمار با یک کلیک سوال را انتخاب می‌کند و پاسخ کامل فوری نمایش داده می‌شود.

صدور رسید تخصصی

کارشناس پشتیبانی می‌تواند رسید رسمی آزمایشگاه، تصویربرداری یا داروخانه را مستقیم در چت صادر و برای بیمار ارسال کند.

کسر از کیف پول (OTP)

هنگام صدور رسید، امکان کسر مستقیم مبلغ از کیف پول بیمار با تأیید کد OTP ارسال‌شده به موبایل وجود دارد.

اطلاعات کارت بانکی

اطلاعات حساب بانکی بخش (شماره کارت، شبا و دارنده) به صورت کارت ساختارمند در چت نمایش داده می‌شود.

ارسال نتیجه آزمایش / تصویربرداری

کارشناس می‌تواند فایل نتیجه آزمایش یا تصویربرداری را مستقیم در چت آپلود کند؛ بیمار با یک کلیک دانلود می‌کند.

ارسال فاکتور

فاکتور خدمات به صورت فایل ضمیمه در چت ارسال می‌شود و در نوار پایین مکالمه دسترسی سریع به دانلود آن فراهم است.

انتقال مکالمه بین بخش‌ها

در صورت نیاز، مکالمه بین بخش‌های پشتیبانی (آزمایشگاه، تصویربرداری، داروخانه) منتقل می‌شود و بیمار مطلع می‌شود.

ارسال فایل و تصویر

بیمار یا کارشناس می‌تواند تصویر، PDF، نسخه پزشک یا هر فایل مرتبطی را مستقیم در چت ضمیمه کند.

پشتیبانی ۲۴/۷ آنلاین

در هر ساعتی از شبانه‌روز بدون نیاز به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری، پاسخگویی آنلاین فراهم است.

اعلان آنی و پیام‌رسانی لحظه‌ای

با دریافت هر پیام جدید، اعلان فوری (توست) نمایش داده می‌شود؛ پیام‌ها از طریق WebSocket در لحظه تحویل داده می‌شوند.

مشاهده موجودی کیف پول بیمار

کارشناس پشتیبانی موجودی کیف پول بیمار را در نوار اطلاعاتی بالای مکالمه مشاهده می‌کند تا صدور رسید با آگاهی کامل انجام شود.

تاریخچه کامل مکالمات

تمام مکالمات گذشته (باز و بسته‌شده) در پنل بیمار و کارشناس ذخیره است و قابل بازیابی و پیگیری است.

نقشه راه بهستون

آنچه ساخته‌ایم و آنچه در حال ساختنیم — شفافیت کامل درباره مسیر توسعه

فعالدر حال توسعهبه زودیبرنامه‌ریزی شده

نوبت‌دهی آنلاین

فعال

رزرو آنلاین نوبت با پزشکان مجموعه بهستون.

کیف پول دیجیتال

فعال

پرداخت سهم آنلاین نوبت از طریق کیف پول اختصاصی.

پنل پزشک و منشی

فعال

داشبورد کامل برای مدیریت نوبت‌ها، بیماران و آمار مالی.

پشتیبانی چت آنلاین

فعال

سیستم گفتگوی آنلاین با تیم پشتیبانی بیمارستان.

صفحه برنامه روزانه پزشک

فعال

مشاهده لیست بیماران روز، اعلام تأخیر و اطلاع‌رسانی پیامکی.

کارت بانکی پزشک برای بیماران

فعال

نمایش اطلاعات بانکی پزشک به بیماران تأیید شده برای پرداخت آسان.

قوانین پیشرفته نوبت‌دهی

فعال

قوانین مثبت، منفی و رزرو گروهی با انواع روزانه، هفتگی، ماهانه و بازه‌دار.

ویزیت ویدیویی آنلاین

در حال توسعه

بستر مشاوره تصویری پزشک با بیمار بدون نیاز به مراجعه حضوری.

پرونده الکترونیک بیمار (EHR)

فعال

نگه‌داری تاریخچه کامل سلامت، نسخه‌ها و نتایج آزمایش در یک پروفایل.

نسخه‌نویسی دیجیتال

به زودی

صدور نسخه آنلاین توسط پزشک و ارسال مستقیم به داروخانه.

اپلیکیشن موبایل (iOS / Android)

فعال

نسخه بومی اندروید و iOS با تجربه کاربری بهینه‌تر از PWA.

آماده‌اید با ما تجربه سلامت الکترونیک بهستون را شروع کنید؟

همین الان ثبت‌نام کنید و از تمام امکانات بهستون بهره‌مند شوید.